このページでは、これまでお客様からいただいた様々なご質問に回答しています。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 近くにコンビニはありますか？
- 車で３分程度のところにセブンイレブンがあります。
- 軽食、飲み物は販売していますか？
- 飲物の自動販売機が休憩所前に設置してありますので、ご利用ください。軽食は取扱しておりません。
- 入会金について教えてください
- 入会金、年会費など一切ございません。初めてのお客様もお気軽にスタジオをお試しいただけます。初回WEB予約時に会員登録いただくと、２回目以降の予約がスムースです。
- 予約方法について教えてください
- ホームページより、ご希望の日時を予約ください。予約登録の操作方法がわからない等お困りでしたら、電話、LINE等でお知らせください。
また初めてのご利用の時は、予約画面の備考欄もしくは、お電話にて「初めてです」とお知らせください。 - 駐車場はありますか？
- ５台まで建物横に駐車できます。内１台は屋根付き駐車場となっていますので、雨の日も大事な持ち込み機材を守れます。詳しくは「駐車場案内」をご覧ください
- まったくの初心者で機材の扱い方がわからないのですが・・・。
- 初回ご利用時に、スタッフより説明いたします。ご理解されるまで遠慮なくお聞きください。
- スタジオ内での飲食・喫煙はできますか？
- 喫煙は、施設内休憩室もしくは、スタジオ屋外の灰皿が設置してある場所でお願いします。
飲食は原則禁止です。ペットボトル飲料、持参水筒による水分補給等は可能ですが、機材周辺での水分補給、アンプ等の上に飲料を置く等の行為はご遠慮ください。 - 演奏を録音できますか
- スタジオ常設の録音機材はありません。お客様自身で録音機材を持ちこんでの録音は可能です。当スタジオは、練習を目的としたスタジオの為、完全防音ではございませんのでご了承下さい。録音の際はご注意願います。
- また当店では、コンテスト、PV、メディア販売に対応可能な、経験実績豊富なプロエンジニアと提携しています。詳しくは問合せください。
- 割引サービスなどはありますか？
- 現時点では期間（時間）割引サービス等はありませんが、長時間ご利用いただく事で、時間当たりの料金が低額になるよう設定させていただいています。
- 見学者がいてもいいですか？
- 演奏者以外 ２～３名程度は結構です。当スタジオの換気計算は５人で設計しておりますので、演者含め５名を超える場合は定期的に休憩を行い換気をお願いします。
個人練習時も見学者の入室は可能ですが、複数人での演奏があきらかな場合は追加料金を請求する可能性がございます。 - キャンセルしたい場合は、どうすればいいですか？
- WEB予約で事前決済された予約は変更、キャンセルによる返金処理はできません。当日精算のお客様は、ご予約開始時刻の48時間前までは、無料でweb予約画面上で変更、取り消し可能です。48時間を切った場合はキャンセル料が発生いたします。
24時間前～48時間 50%
0時間～24時間前 100%
となります。ただし天災等不可抗力によるキャンセルはこのかぎりではありません。 - キャンセル料金の支払いはどうすればいいですか？
- キャンセル後、１週間以内にスタジオ自動販売機横ポストに、封筒等に入れ投函ください。
- 楽器や機材はあるの？
- スタジオ内には、ドラムセット、アンプ、ミキサー、スピーカーなどが設置されているので、お客様はお手持ちの楽器(ギターやベース、シールド、スティック等)をご持参いただければスグ練習ができます。詳しくは、ホームページ内「機材リスト」のページをご覧下さい。
- 機材の貸し出しは有料ですか
- スタジオ内の機材は全て追加料金なしでご利用いただけます。
施設外部へのレンタルサービスは行っておりません。 - スタジオ内の機材が壊れてしまったのですが
- 故意の破損、故障は実費請求させていただきます。
不可抗力と故意の定義は以下の部分を線引きして捉えて頂く様お願い致します。
「必要以上に音量を上げた」
「力学的に過大な負荷を掛けた」
「不適切な手順で操作した」
等を故意として判断いたします。
機材の経年劣化、部材の寿命による破損等は不可抗力とさせて頂きます。ただし、ドリンク類を誤ってこぼしてしまった等により引き起こされる故障は保障して頂きます。予め、機材楽器等の丁寧な取り扱いをお願い致します。 - 長時間のリハーサルを行いたいのですが、ロックアウト料金はありますか？
- 8時間以上、複数日でのご利用等も可能です。料金等条件は問い合わせください。近隣に温泉施設、ビジネスホテル等もございますので遠方から長期のご利用も歓迎です。
- Wi-fiはありますか？
- フリーWi-Fiをご利用いただけます。オンライン配信等ご利用ください。
- スタジオで教室、イベントを開きたいのですが？
- 人数の制限はありますが可能です。料金条件等問い合わせください。
- 月極賃貸室について教えてください
- ホームページ内に記載されていない事項は、お手数ですが問い合わせください。